Fin dall'apertura abbiamo pensato che non era sufficiente saper vendere computer. Crediamo infatti che il futuro dell'informatica sia nei servizi tra cui l'assistenza tecnica rapida e competente. Nel nostro laboratorio c'è un andirivieni continuo di macchine in riparazione che molto spesso provengono da negozi nostri concorrenti non attrezzati all'assistenza. Il cliente intelligente, con cui si riesce a stabilire un rapporto di reciproca fiducia, sarà sempre la nostra migliore fonte di pubblicità. Per questo ci piace affermare che investiamo sui nostri clienti cercando di essere un negozio che sa anche consigliare e non solo vendere l'articolo su cui si realizza il migliore affare. I nostri tecnici possiedono un'esperienza maturata sul campo. Da noi non esiste la figura del commesso in attesa del cliente, perché nei momenti più tranquilli i nuovi dipendenti imparano dai più esperti i segreti del mestiere.